Colibris - Académie de Créteil

Bienvenue sur l'espace dédié aux échanges entre les personnels enseignants du second degré et leurs gestionnaires RH à la DPE (Division des personnels enseignants)

Afin de faciliter la circulation de l'information, d'assurer une prise en charge plus rapide de vos demandes et de garantir une meilleure transparence dans leur traitement et leur suivi, nous mettons à votre disposition un formulaire de contact.

L'académie compte plus de 34 000 personnels enseignants du second degré, d’éducation et psychologues de l’Éducation nationale, qu’ils soient titulaires ou non titulaires. Nos services, composés d’environ 120 agents, œuvrent chaque jour pour répondre au mieux à vos sollicitations, dans un contexte où les volumes de demandes sont particulièrement importants.

Ce formulaire a été conçu dans un double objectif :

• vous orienter efficacement vers les ressources existantes, afin que vous puissiez, lorsque c’est possible, trouver une réponse rapide et autonome à votre question,
   
• permettre aux gestionnaires de se concentrer sur les situations les plus complexes ou urgentes, afin d’en améliorer le traitement.

Conscients que chaque situation est unique, nous veillons à ce que chaque agent soit écouté et accompagné. Il ne s’agit en aucun cas d’écarter le contact humain, mais bien d’optimiser notre fonctionnement pour mieux répondre à vos besoins. Utiliser ce formulaire, c’est contribuer à une gestion plus fluide, équitable et réactive des demandes, au bénéfice de toutes et tous.